SAS apresenta soluções de risco no Ciab
O SAS, empresa de soluções e serviços de inteligência analítica, estará presente na 22ª edição do Ciab Febraban – Congresso e Exposição de Tecnologia da […]
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Multilaser leva rapidez para e-consumidor
Empresa adota sistema inteligente de atendimento, chat e gerenciador de e-mail
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Heineken reforça vendas
Maurício Giamellaro assume a vice-presidência da área
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AeC define local para novo call center
Previsto para setembro, site ficará no bairro José Américo, em João Pessoa
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Disputa quente na reta final
Mercado tem até sexta-feira (22) para escolher os Personalidades
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The MBA Tour chega ao Brasil em agosto
O The MBA Tour já tem data para acontecer no Brasil. O evento, que é gratuito, acontece no dia 18, em São Paulo, e no
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Facebook testa recurso de videochamada
Um novo recurso do Facebook pode ampliar ainda mais o relacionamento das empresas com os clientes. A rede social pode estar prestes a colocar um
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Excelência no atendimento para fidelizar
Em parceria com Sr.Gentileza, Attitude Plan realiza seminário em São Paulo
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Sob o desafio de fazer permanecer
Mais do que preparar, GCC Contact Center surge com a meta de gerar perspectiva de carreira
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Rede de frozen yogurt em busca do cliente fiel
A Tutti Frutti Frozen Yogurt lançou programa fidelidade, no qual os clientes acumulam créditos que podem ser utilizados a partir da compra seguinte. No primeiro
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Fast Shop agora também na área de incentivos
Rede aposta na sua estrutura para atender agências de incentivo, fidelidade e relacionamento
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A atenção especial
Uma das grandes faixas de consumo, a terceira idade ganha atenção do mercado
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A indústria, de mudança para o interior?
Empresas buscam funcionários mais comprometidos e fugir da concorrência dos grandes eventos esportivos
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No comando, e pra valer?
Conceitualmente, o cliente já assumiu como grande baluarte das mudanças culturais das empresas
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O que fazer com oportunidade perdida?
Em vez de perder a cabeça, o melhor é manter a calma e o ex-futuro cliente por perto
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