Nova experiência ao cliente móvel
Genesys lança aplicativo de interação por voz, chat, SMS ou vídeo
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Lições para as ouvidorias
Procon-SP promove curso sobre Código de Defesa do Consumidor
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Avaya reforça vendas no Rio de Janeiro
Para expandir atuação no estado, Otakar Svacina assume a gerência de grandes contas
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Facebook para agenda de consultas
Complexo Hospitalar Edmundo Vasconcelos cria sistema com suporte do GeneXus
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Smiles amplia benefícios com Jac Motors
O Smiles, programa de relacionamento da Gol, firmou parceria com a montadora de veículos chinesa Jac Motors. Por meio da ação, clientes poderão acumular milhas
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“Pare de falar e siga em frente”
Título traz conceitos motivacionais para o dia a dia das pessoas e empresas
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Sony cresce com foco nos clientes
Executivos realizam visitas em todo o país para conhecer os hábitos do brasileiro
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O risco vale a pena?
Mercado adota práticas de qualidade da informação nas estratégias de relacionamento para não errar o alvo e perder o cliente
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A um passo de cair no vermelho
Como colocar o pé no freio quando as contas do negócio vão de mal a pior?
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Em busca do primeiro bilhão
Frente a desafios e evoluções, Provider comemora 16º aniversário com meta de quadriplicar faturamento até 2015
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Renner amplia presença digital com Pinterest
A Lojas Renner lançou perfil no Pinterest como mais um canal de comunicação on-line com os clientes. Agora, por meio da rede, os seguidores da
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