Carência de talentos preocupa CEOs
Pesquisa revela que 25% dos executivos já adiaram uma ação por falta de profissional
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Smart.Net investe em BI
Solução possibilita monitoramento dos níveis de serviços
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Nova VP na Teleperformance
Denise Soares dos Santos assume o cargo de vice-presidente executiva
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Telium reformula website
Plataforma permite compra de serviços e integração do atendimento ao cliente
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ZipCode investe em central digital
Novo centro de atendimento faz parte da estratégia de crescimento da empresa
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Afinal, o que é branding?
Termo é colocado no centro das decisões das organizações
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Abemd tem novo diretor de agências
Assume o posto Maurício Tortosa, diretor geral da OgilvyOne
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MRM fortalece atuação em digital
Empresa investe em ações multiplataformas para gerar interação entre cliente e marca
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Aastra compra Comdasys
Objetivo é aumentar oferta de soluções de convergência e comunicação unificada
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Identidade e reputação de um negócio
Gestão eficiente e branding são essenciais para tornar uma marca carismática
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Análise de vídeos para gerir atendimento
Contagem de fluxo por digitalização de imagem ajuda varejista a definir estratégias
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Crédito para financiar veículos sobe
Com crescimento moderado de 6,6%, saldo ficou em R$ 201,5 bi em fevereiro
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MC1 oferece soluções de integração
Unidade de negócios terá operações de call center e monitoramento de redes sociais
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Vault reformula site
A Vault, especializada em blindagem arquitetônica e sistemas integrados de segurança, lançou seu novo site com layout e conteúdo dinâmicos, além de fotos sobre seus
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Inadimplência do consumidor cai em março
Após 13 altas consecutivas, indicador do SPC Brasil tem retração de 11,95%
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Avaya reúne parceiros em SP
Encontro acontece semana que vem e visa aumentar participação da empresa no mercado
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