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Dificuldade do contact center no Brasil
Pesquisa identificou que mão de obra e custo das operações são principais empecilhos
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Dicas para tirar proveito de VoIP
Os cuidados que as PMEs precisam ter ao aderir a telefonia IP
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Nice tem recorde de faturamento
Empresa faturou US$200,4 milhões no terceiro trimestre deste ano
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CSU aumenta em 6,3% receita
No terceiro semestre deste ano lucro bruto foi de R$ 27,2 milhões
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Buscapé lança projeto de branding
O Buscapé acaba de iniciar uma nova fase, marcada por um trabalho de branding, criado pela Ana Couto Branding & Design para reforçar a sua
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Accenture promove debate sobre branding
Palestra discutirá as melhores práticas para criar e manter a alta performance das marcas
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O crescimento da personalização
Modalidade coaching é uma das profissões que mais cresce no Brasil devido ao rápido retorno para o cliente
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Previsão é da Boa Vista Serviços para o próximo ano
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A HTC anuncia a realização de várias ações para marcar o lançamento do HTC Ultimate, primeiro Windows Phone 7.5 do Brasil. Serão três lojas itinerantes
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Executivo ensina como melhorar o quadro do funcionário que só reclama na empresa
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Siemens tem novo VP de finanças
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Procon pode suspender três e-commerces
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A XGen no X Encontro com Presidentes
Empresa é patrocinadora gold do evento que acontece dia 17 de novembro
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Contact center bilíngue deve crescer 30%
Aumento deve acontecer nos próximos quatro anos devido aos eventos mundiais que o Brasil irá sediar
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