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Usuários cansam de redes sociais
Internautas estão preocupados com a privacidade virtual
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Crédito crece 3,4% no início do semestre
Setor que mais apresentou crescimento foi o industrial com 3,9% comparado a julho de 2011
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O desafio de dimensionar equipes
Quanto mais complexo for o serviço mais desafiador será o caminho da eficiência do Help Desk.
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ACSP lança plataforma virtual inédita
Empresário poderá construir sua loja virtual em minutos
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Clientes estão satisfeitos com bancos
Pesquisa aponta que 55% dos cosnumidores consideram qualidade do serviço decisiva na escolha
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Chubb realiza evento de relacionamento
A Chubb Seguros realizou, no dia 17 de agosto, um encontro com os corretores da região de Caxias do Sul (RS). Durante o evento, sediado
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Ter relevância e ser pertinente são requisitos primordiais para a conquista de novos clientes
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Quando danos morais pode virar processo?
Dano moral acontece quando o consumidor é exposto a uma situação humilhante, vexatória ou degradante
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Jovens trocam mais de emprego
5,52% dos profissionais de até 20 anos são os que mudam de emprego na indústria
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BlackBerry tem suporte para empresas
Lançamento exclusivo para uso corporativo é canal de suporte para soluções e serviços
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Decisão e realização
Decisões apontam o caminho a seguir e a atitude é o que mudará o destino profissional
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Casas Bahia aposta na melhor idade
Contact center da rede conta com mais de 50 funcionários acima dos 55 anos
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L’Oreal implementa vendas no Reino Unido
Mudança auxiliará nas operações de venda no Reino Unido e República da Irlanda
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