Estratégias para o crescimento das marcas próprias
SuperMeeting da Abras debate processos de desenvolvimento e expansão do setor
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Fraude com cartão na web atinge menos de 1%
Movimento Internet Segura dá algumas dicas para a prevenção no comércio eletrônico
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Chiptek melhora o desempenho do help desk
Com URA da Talktelecom, empresa aumenta em 80% a produtividade do atendimento
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Vending machines com pagamento eletrônico
Primeira máquina está disponível no cinema Cinemark do Shopping Central Plaza
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Bavaria Premium aposta em ações diferenciadas
Marca aproveita a Copa do Mundo para se aproximar mais dos torcedores
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Contact Centers: um grande mercado em crescimento no Brasil
Neste mercado é preciso ter comprometimento com o cliente para se obter sucesso
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Teclan lança nova versão do discador automático
A solução passa a ser browser based e apresenta diversas novidades
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Crescendo com as pessoas
Diferenciais em treinamento, remuneração variável e sistemas de motivação alimentam os desafios constantes da área de gestão de pessoas na Meta
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Livraria Nobel firma parceria com Portal do Leitor
Trabalhar ações conjuntas e direcionadas de marketing fazem parte dos planos
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SAAE de Volta Redonda adquire URA
Projeto tem como principal objetivo agilizar o atendimento aos usuários
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Qualidade não se controla, se faz
A excelência sempre deve ser buscada para o sucesso das empresas
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O que está faltando no mundo do e-business?
Empresas ainda carecem de adaptação para gerenciar essa nova forma de se relacionar com os clientes
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Network1 tem novo diretor de vendas
A Network1 – distribuidora especializada em produtos de comunicação de dados, convergência, voz e segurança – acaba de nomear Danilo Bustamante como diretor de Vendas.
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Ibope tem novo gerente de RH
Mario Sergio Navas da Silva assumiu no último mês a posição de Gerente de Recursos Humanos do Grupo Ibope, cargo que estava em aberto desde
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Claro consolida estrutura organizacional
Operadora terá três executivos se reportando diretamente ao presidente
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TIM reestrutura atendimento em BH
Operadora está encerrando as atividades do callcenter próprio na capital mineira
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