Os profissionais da lapidação
Visto como diamante, cliente tem atenção especial da área de customer happiness do GuiaBolso
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Novidades no pagamento digital
Mastercard lança Masterpass e aproveita para anunciar sua nova identidade de marca
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Hotel Urbano com nova cultura
Empresa lança campanhas nas redes sociais defendendo sua nova forma de atendimento
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Nice e Speakerbus integram soluções
Parceria tecnológica busca permitir a gravação de chamadas de forma segura
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Vivo anuncia nova estrutura
Empresa cria vice-presidência para dar unidade à sua estratégia digital
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Visão holística do relacionamento
Customer success muda a forma como o negócio deve acompanhar o cliente
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Aspect aprimora solução de WFO
EQ Workforce Optimization 8.2 ganha melhorias tecnológicas e de usabilidade
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Como vender mais com Instagram
Plataforma oferece contas diferentes às empresas, o que pode ser vantajoso se souber se destacar
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Callink conquista troféus no Prêmio CIC Brasil
Empresa foi reconhecida em quatro categorias da premiação
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Acompanhamento é o diferencial
Sankhya cria metodologia que monitora a evolução da gestão de clientes com visitas periódicas
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Viva Schin cria ação colaborativa
Em sua página no Facebook, marca terá ajuda de seus fãs para criação de receitas
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Exposição adequada, mais vendas
Colocar os produtos da maneira certa pode potencializar anda mais o retorno da loja
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Um jeito diferente de ensinar
Profissional de comunicação comportamental usa teatro para ministrar treinamentos
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Uma questão de pensar diferente
Não basta criar a área, customer success envolve mudanças culturais nas empresas
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