Interactive Intelligence é líder em relatório
Gartner posiciona empresa no Quadrante Mágico para Infraestrutura de Contact Center
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Paypal em celebração
Empresa comemora cinco anos de operação no Brasil com reposicionamento da marca
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Ford lança “Sem Parar”
Aplicativo para carros permite motorista criar rotas de viagem e calcular custos do trajeto
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Dia dos Namorados ruim
Vendas parceladas caíram 15%, terceira retração consecutiva
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SulAmérica no Prêmio Abemd
Empresa ganhou dois troféus, prata e bronze, na premiação
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Contax vende a Allus
Avaliada em US$ 192 mi, divisão internacional será comprada pela Konecta
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Gasto das donas de casa
Aquelas que têm mais de 50 anos vão mais aos PDVs, mas gastam menos
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Oi inaugura showroom para empresas
No espaço, companhia apresenta novas soluções de TI e dados
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Como formar próxima geração de líderes?
É preciso criar um programa para cultivar habilidades e desenvolvê-las dentro da empresa
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Na reta final
Quarta-feira (15) termina período de votação do troféu que tem oito profissionais na disputa
Você indica?
NPS ganha espaço pela simplicidade e efetividade, demonstrando que ouvir o cliente é mais que fundamental
Preocupação com o bem atender
Métricas como NPS são essenciais para medir o potencial de conquista do público
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Dia dos Namorados não promete
Varejistas paulistanos afirmam esperar uma queda de quase 10% nas vendas neste ano
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Formação de novos líderes
Apesar da crise, mais empresas têm investido no desenvolvimento de lideranças
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Closeup aproximando casais
Por meio de uma plataforma, marca criou ação voltada para o Dia dos Namorados
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