WhatsApp, o mais usado pelos brasileiros
Dos internautas, 93% utilizam o app e 79% o Facebook
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Pronto para seguir?
O contact center omnicanal no Brasil em 2015 e as tendências para 2016
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Que a instabilidade fique longe!
Maior desafio em 2015 para a MRV foi não deixar o relacionamento com os clientes abalado
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Como turbinar as vendas no Natal?
Sete dicas para conseguir se estruturar e ter melhores resultados neste fim de ano
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Almaviva contribui com empregabilidade
Empresa contratou mais de oito mil profissionais em 2015, na região Nordeste
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Momento de mudanças
Com crise, Pizza Hut aproveita para se reestruturar, investindo em modernidade e foco no cliente
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Multiplus e GPA anunciam parceria
Clientes agora podem acumular e resgatar pontos nas redes Extra, Pão de Açúcar, Casas Bahia e Pontofrio
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Aumento do ICMS vem aí!
Dez estados brasileiros alteram alíquotas sobre serviços de telecomunicações
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Roupas são preferência para Natal
Vestuário lidera intenção de compras para presentes e 91% desejam comemorar a data
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Zendesk reforça oferta de voz
Plataforma de atendimento baseada na nuvem passa a contar com Advanced Voice
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Claro e Net inauguram loja conceito
Sem vitrines e com frente aberta, espaço tem foco na experimentação, interatividade
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Crise? Não para a OLX
Economia instável jogou a favor da empresa, que viu o número de transações crescer em 2015
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Com crise, nada de acomodação!
Apesar das dificuldades, empresas que se prepararam conseguiram superar momento difícil
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WhatsApp bloqueado e pessoas lesadas
Decisão judicial desproporcional prejudica o consumidor
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Cartão com foto visa mais segurança
Por meio do sistema bancário, comerciante poderá ter acesso às imagens das pessoas autorizadas a usar o cartão
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Extra.com.br lança serviço aos clientes
Por meio de assinatura, usuário pode ter frete ilimitado, promoções e atendimento exclusivos
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