Plantronics contrata analista de negócios global
Valmir Lopes Jr. irá promover suporte para área comercial do Brasil e da América Latina
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Osmir reforça equipe ClienteSA
Executivo será responsável pela área comercial, com foco no relacionamento com clientes
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Avaya fecha parceria com Stefanini
Aliança tem como foco o mercado brasileiro de enterprise e midmarket
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Cliente de eletroeletrônico já é multicanal
Das pessoas, 71% pesquisaram em sites antes de efetuar compra na loja física
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Cada vez mais preocupante
Maioria dos consumidores acreditam que situação econômica piorou e inadimplentes já somam 56,4 milhões
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Porto Seguro agiliza atendimento
Por meio de totens da OKI Brasil, clientes poderão pedir reembolso ou exames
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A importância da gravação das chamadas
Registro da ligação possui efeitos para uma gestão eficaz dos atendimentos
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Maturidade do e-commerce nacional
Mercado está avançado e a cada dia é crucial o investimento em tecnologia para seu sucesso
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Você tem tempo para o tempo?
Cabe a cada um transformá-lo em algo positivo ou negativo
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Das famílias, 70% não querem bens duráveis
Indicador apontou queda anual de mais de 40% na pretensão em adquirir produtos como geladeira
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Economizando cada vez mais
Vendas no Dia dos Pais caem 11,21%, o pior resultado em seis anos, apontam SPC Brasil e CNDL
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Planejamento operacional em centrais receptivas
TRD Tecnologia realiza treinamento nos dias 24 e 25 de setembro, em São Paulo
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Preocupação imobiliária
Ações judiciais por falta de pagamento de condomínio em SP aumentam 31,58% em julho
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Debate sobre melhores práticas em BI
Evento MicroStrategy Symposium 2015 também apresentará a nova solução bimodal
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As oportunidades para as cooperativas
Encontro Estadual de Dirigentes, em São Paulo, terá participação do economista Gustavo Loyola
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