Novo diretor na ADP
Executivo será responsável pela área de transformação de negócios e experiência do cliente
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Alterdata lança software de atendimento on-line
Solução voltado para pequeno e médio empresário faz parte do plano de expansão internacional
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Delegar e delargar
As atitudes que o líder deve ter para potencializar os resultados
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Sua recuperadora está preparada?
Com aumento da demanda, cresce a importância de investir nos colaboradores
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Muito além de uma venda
Netshoes teve mais de 40 milhões de interações nas redes sociais em 2014, sendo 77% positivas
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O estímulo deve vir de cima
Caminho para motivar os operadores passa pela construção de líderes motivados
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Touch Pizza e Ford firmam parceria
Clientes poderão pedir pizzas enquanto dirigem através do sistema Sync AppLink
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Educar para renegociar
Consumidor aprendeu a reter os gastos na marra. Mas será que ele sabe renegociar a dívida?
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Sorrisos garantem resultados
ABS Brasil vê motivação intimamente relacionada ao cuidado com os colaboradores
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Insights através das mídias sociais
TNS criou nova abordagem, em que analisa menções das pessoas e saber suas experiências
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MercadoLivre lança publicidade mobile
Objetivo é facilitar acesso de clientes aos canais dos anunciantes dentro da plataforma
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Social commerce, espaço para todos
Redes sociais põem em pé de igualdade empresas de diferentes segmentos e tamanhos
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O ambiente precisa ser motivador
Ações de endomarketing são importantes, mas experiências positivas é que fazem diferença
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Perfume de acordo com cada perfil
Comfort criou teste para que consumidoras descubram o aroma que mais combinam com elas
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Primeiro semestre negativo
Boa Vista SCPC aponta que elevação de 9,4% da inadimplência das empresas
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SAP tem novo presidente
Executivo irá liderar a companhia na América Latina
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