Novas formas de contato com o passageiro
Tam Viagens lança plataforma de comunicação, que tem novas revista, ações e ferramentas
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Quem é a CB Contact Center?
Call center adquirido pela Atento possui cerca de 1800 PAs, divididas em dois sites em SP
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Ajudando o Papai Noel na entrega
Startup promete serviço de entregas no mesmo dia para as compras de fim de ano
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Atento compra CB Contact center
Cade aprova, sem restrição, aquisição de 100% da empresa de call center da Via Varejo
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2015: ano da seleção natural
Será um momento de incerteza, assim é preciso saber o caminho para se sair melhor
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Vamos jogar?
Ainda que novo no mercado brasileiro, gameficação surge como opção de aproximação com clientes
Quem é quem?
Na necessidade apontada pelos CCOs brasileiros, players destacam tecnologias, políticas e estratégias de desenvolvimento, servindo como fonte segura de informação para tomada de decisão
Quase futurologia?
Prepare-se!!! Presidentes projetam mudanças para os próximos anos, a importância vital da inovação e … futuro
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Vamos mudar?
Nova resolução do Bacen põe em pauta facilidade de acesso ao crédito às MPEs, com vantagens na redução das taxas de juros e da burocracia
Smartphones, os mais procurados
Antes da Black Friday, oito entre os dez itens mais buscados são do produto
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Hábitos de compra latino americanos
Colombianos e equatorianos são os que saem para comer. Chilenos e brasileiros são os saem para compras
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CRM da Multidados integra canais
Empresas conseguem concentrar todos os atendimentos em uma só solução
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Vantagem para todos
Chefe do Denor do Banco Central detalha impactos que nova resolução deve trazer ao crédito para MPEs
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Gerenciando preços e melhorando experiência
Complete Billing System da Infor ganha aplicativo móvel desenvolvida para mercado financeiro
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Tem facilidade por aí?
Redução da inadimplência e menor burocracia são principais objetivos de resolução do Banco Central
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