TST confirma decisão contra Claro
Ministros determinam que atendimento em call center é atividade-fim
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É preciso se aproximar
Com auxílio de novas ferramentas, empresas visam estreitar contato com os clientes
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O erro imperdoável de Jim Collins
Guru esquece importância do cliente e em alguns pontos suas pesquisas e fundações se mostram inconsistentes
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Grupo Rio Quente tem nova diretora
Executiva assume área voltada para experiência de marketing e vendas
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Semdec de Teresina abre 1100 vagas
Oportunidades são para atuar como operador e supervisor em empresa de call center
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Mudança no comando do Hotel Urbano
Executiva cofundadora da empresa atuará junto com o conselho administrativo
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Dia dos Namorados tem alta no e-commerce
Vendas para a data registraram crescimento de 38%, em relação à 2013
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Suvinil apoia ação em Centro Comunitário
Empresa participou doando latas de tinta, que serão utilizadas por grafiteiros para revitalização do local
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Percentual de cheques sobe em maio
Aumento do índice é de 2,12% contra 2,07% no mesmo mês de 2013
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Os desafios do RH no novo cenário
O real papel da área para auxiliar a organização a não perder o rumo em direção às metas
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Atendimento sob medida
CrediPronto! aumenta número de financiamentos com operação construída a seis mãos
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Tem novidade aí?
As novas ferramentas aparecem diariamente, um desafio a mais aos gestores, com a necessidade de se atualizarem, escolherem e modernizarem para garantir segurança e agilidade nos processos de análise de crédito
A valorização das boas práticas!
Além de evidenciar a evolução e liderança do País, empresas que posicionaram o Brasil no topo do 3º Prêmio Latam reforçam a importância do reconhecimento internacional, capitalizam suas vitórias e detalham onde fizeram diferença
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Inspiração contra a concorrência
Nem sempre, alto investimento traz resultado. Na tese do menos com mais, profissionais provam que uma boa ação pode ser fruto da capacidade de inovação e criatividade… simples assim!
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Serviços de aviação melhores
Associação lança campanha para comunicar ao passageiros as melhorias no setor
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Hotel Urbano leva central para app
Clientes serão atendidos pelos consultores por meio de chat no celular
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