MaxiPago! e PayPal fecham parceria
Acordo visa diminuir custos operacionais e prejuízos de fraudes
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A operação vai dobrar
Depois do resultado de 2013, empresa aposta em repetir crescimento de 50% três anos seguidos
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Mais crescimento à vista
Verint aposta na tese de CEO e omni-channel para ganhar mercado na AL e crescer, com diferencial
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Investindo no imprevisto
Com ação “Vai que…”, Bradesco Seguros usa humor e inovação para cliente pensar em segurança
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A hora da oportunidade
Com mudanças culturais, AL se constitui em grande oportunidade de crescimento e novidades
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O Boticário lança movimento para Copa
Marca leva estúdios de maquiagem para oito cidades brasileiras
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Desafio de atender bem no e-commerce
Central de atendimento é o contato mais direto com o cliente no varejo virtual
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A era da internet de todas as coisas
Projetos de conectividade, cada vez mais comuns nas empresas, começam a ser feitos em cidades
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Clientes ainda apreciam contato humano
Pesquisa aponta que 88% preferem ligar para o serviço de atendimento
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Confiança do comércio em queda
Maio é o quarto mês consecutivo que indicador paulista tem redução, aproximando ainda mais ao pessimismo
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Aumento na confiança?
Otimismo dos clientes registra leve alta no mês de maio
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É preciso qualificar
Para controlar absenteísmo, empresas focam no treinamento constante dos líderes
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O foco é CEO
Na abertura da conferência de usuários, empresa reforça customer engagement optimization
Pintura virtual
Tintas Coral lança aplicativo de realidade aumentada que permite ver ambiente pintado em tempo real
Inadimplência cresce em maio
Indicador da Serasa Experian aponta aumento de 2,4% em comparação com abril
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Foco em comum?
Profissionais declinam proposta de emprego por falta de assertividade na cultura organizacional
