O aliado estratégico?
Do discurso para a prática, RH deve trabalhar com foco no negócio, liderando e influenciando os colaboradores para a concretização dos objetivos empresariais
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Bom para todos?
Mais seguro para instituições financeiras e vantajoso para o cliente, empréstimo consignado apresenta progresso e expectativa de crescimento até o final do ano
Próxima parada, Florianópolis!
Depois de bons debates em três capitais brasileiras, road show do ElogieAki desembarca em Santa Catarina para continuar a reflexão sobre as melhores práticas de relacionamento com o cliente e destacar a cultura do elogio
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“O grande desafio é conscientizar o consumidor sobre o uso adequado do crédito, inclusive do próprio consignado, nem sempre é utilizado para liquidar empréstimos.”
Jane César Coelho, do banco Mercantil do Brasil
“O foco está em buscar o desenvolvimento dos processos de relacionamento, com a consciência de que vai além de uma operação.”
Vladimir Valladares, da V2 Consulting
Consignado em alta
Com queda da inadimplência, segmento deve crescer ainda mais nesse ano
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Menos vendas no Dia das Mães
Número de empresários que contratou temporários para data caiu pela metade e perspectiva de efetivação reduziu
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Internet em alta
Segmento representou 36% das 77 transações realizadas no primeiro trimestre de 2014, segundo dados da TTR
Motivando a equipe
Campanhas de incentivo colaboram para a retenção de talentos
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É preciso educar
Para maior segurança, necessidade de tomar empréstimo no crédito consignado deve ser bem avaliada
Falando a mesma língua
RH deve estar em sincronia com a estratégia organizacional para impulsionar resultados
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Serviço diferenciado
Ferramenta de Custom Audience permite ativação de ofertas customizadas para usuários de redes sociais
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Crédito especial
Com atendimento diferenciado e taxas menores para consignado, cooperativas de crédito apresentam crescimento
