Blog Gestão de Clientes | Marcos Fábio Mazza

  Você já calculou quanto tempo ganha correndo mais que os outros ? 10 minutos ou talvez até 15 minutos. Será que sua vida vale […]

Um dos segredos no atendimento a clientes é analisar comportamentos e utilizar os resultados como oportunidades, todo segundo alguém no mundo esta fazendo este tipo

Pare agora e pense! 1.Qual inovação tecnológica neste século promoveu e promove a maior quebra de barreiras sociais? 2.Para esta inovação não existe diferença de

Você não leu errado – Superbowl – U$ 3,5 mio / 30segundos – este foi o preço estimado de uma inserção publicitária durante o “maior

Muitas pessoas buscam inspiração e até utilizam frases de efeito quando querem falar ou apresentar-se em público, com o objetivo de colaborar nesta busca, segue

Muito tem se falado e escrito sobre este programa, farsa ou real, burrice espontanea ou espelho da capacidade intelectual do nosso povo? sinceramente não sei,

Toshiro morava em uma cidadezinha do interior, e desde quando tinha se mudado da roça para a cidade, tinha uma pequena mercearia, certa vez, ele

Nós nem começamos 2012, mas você e sua empresa já tem parametros de como será 2012 – se você não fizer nada!. Não precisa se

Sempre assino, meus artigos e posts com a frase: “O Mundo é um mar de oportunidades, mas você precisa saber nadar”   Este sintoma se

ANO NOVO = VIDA NOVA! SÓ DEPENDE DE VOCÊ! Isto mesmo, seu futuro é seu!   Já há muito tempo recebi de um amigo uma mensagem

  CONSELHO DE NATAL!!     FELIZ NATAL! MAZZA

Principalmente aos Finais de Ano, as pessoas fazem as famosas reflexões sobre suas vidas e muitas vezes se consideram INFELIZES, SEM SORTE e que Alguém

Tá chegando o final de ano e com ele as famosas e merecidas férias Que bom poder parar com a correria do dia a dia

Quando falamos de CRM, não podemos deixar de pensar em ferramentas tecnológicas e os famosos softwares de CRM; não considero importante ficar citando qual ou

Para descontrair numa sexta “pesada”   EMAIL DO MARIDO Querida, está tudo em ordem durante sua ausência. Aquela senhora que você contratou para cuidar da

Todo supermercado para sobreviver tem que ter na excelência em custos sua principal orientação estratégica, devido à utilização de margens baixas na comercialização; porém estas podem se