Segue a lista dos vencedores:
• Categoria: Melhor Campanha de Marketing Direto com Telemarketing
Divicall Telemarketing e Central de Atendimento S/C Ltda – Ouro
Sercom S/A – Ouro
• Categoria: Melhor Contribuição em Recursos Humanos
Softway Informática e Serviços Ltda. – Ouro
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Ouro
Softway Informática e Serviços Ltda. – Prata
Algar Call Center Service S.A. – Bronze
Editora Abril S.A. – Bronze
• Categoria: Melhor Contribuição Tecnológica
Contax S.A. – Ouro
Softway Informática e Serviços Ltda. – Ouro
SupportComm Teleinformatica S.A. – Ouro
Sercom S/A – Prata
Algar Call Center Service S.A. – Bronze
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Bronze
• Categoria: Melhor Divulgação do Telemarketing
AM3 Telemarketing S/C Ltda. – Ouro
Padrão Editorial Ltda. – Prata
CBCC – Companhia Brasileira de Contact Center – Bronze
• Categoria: Melhor Empresa com Telemarketing próprio ou terceirizado (Ativo)
Softway Informática e Serviços Ltda. – Ouro
Telecomunicações de São Paulo S.A. – Prata
Atento Brasil S/A. – Bronze
• Categoria: Melhor Empresa com Telemarketing próprio ou terceirizado(Ativo/Receptivo)
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Ouro
Telecomunicações de São Paulo S.A. – Ouro
Atento Brasil S/A. – Prata
Atento Brasil S/A. – Prata
Cia. Brasileira de Petróleo Ipiranga. – Prata
• Categoria: Melhor Empresa com Telemarketing próprio ou terceirizado(Receptivo)
Telecomunicações de São Paulo S.A. – Ouro
Atento Brasil S/A. – Prata
Caixa Econômica Federal. – Prata
Editora Abril S/A. – Prata
Atento Brasil S/A. – Bronze
• Categoria: Melhor Operação de Telemarketing – Agências (Ativo)
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Ouro
Impacto Telemarketing S/C Ltda. – Prata
Softway Informática e Serviços Ltda. – Prata
Softway Informática e Serviços Ltda. – Bronze
Contax S.A. – Bronze
• Categoria: Melhor Operação de Telemarketing – Agências (Ativo/Receptivo)
Softway Informática e Serviços Ltda. – Ouro
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Ouro
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Prata
Sobral Marketing Direto Ltda. – Prata
• Categoria: Melhor Operação de Telemarketing – Agências (Receptivo)
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Ouro
Algar Call Center Service S.A. – Prata
Algar Call Center Service S.A. – Bronze
Atento Brasil S/A. – Bronze
• Categoria: Melhor Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC
Microsoft Informática Ltda. – Ouro
Divicall Telemarketing e Central de Atendimento S/C Ltda. – Prata
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Prata
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Prata
SPCOM Comércio e Promoções Ltda. – Prata
Vermont Serviços de Retaguarda Ltda. – Bronze
Cia. Brasileira de Petróleo Ipiranga. – Bronze
• Categoria: Melhor Sistema com Internet
Cia. Brasileira de Petróleo Ipiranga. – Ouro
Contax S.A. – Prata
Softway Informática e Serviços Ltda. – Prata
• Categoria: Melhor Talento – Gerente
Algar Call Center Service S.A. – Cheque R$ 5.000,00
• Categoria: Melhor Talento – Operador(a)
Contax S.A. – Cheque R$ 3.000,00
Softway Informática e Serviços Ltda. – Cheque R$ 3.000,00
• Categoria: Melhor Talento – Supervisor(a)
Editora Abril S.A. – Cheque R$ 4.000,00
• Categoria: Melhor Executivo de Telemarketing do Ano
Ana Maria Moreira Monteiro – Diretora Executiva da AM3 Telemarketing