O mercado de callcenter passa por mudanças e a Actionline, aproveitando o momento, passa por uma nova fase de crescimento. Hoje com dois sites, na Avenida Paulista, em São Paulo, e Campinas, acaba de ganhar novos clientes como TNS Global, MacFee, Claro e UOL, além dos tradicionais Natura, Telefônica, Pirelli e Titans.
Empresa do Grupo WPP, com operação também no Chile, vive um novo momento, como comemora Marcelus Freschet, diretor comercial. Além da ampliação dos sites locais, a empresa pode inclusive chegar a um terceiro para acomodar o crescimento.
Em outubro do ano passado, empresa indiana a Aegis anunciou a aquisição da operação da argentina da Actionline. O que não incluiu as operações brasileira e chilena da Actionline, pois são considerados países estratégicos pelas grandes perspectivas que apresentam no mercado de contact center.
