Acordo gera abertura de 1,5 mil vagas em teleatendimento na região de Bauru
A Concilig anunciou a assinatura de contrato com a Bradesco Seguros para prestação de serviços na área de experiência do cliente, a partir da cidade de Bauru (SP). A operação vai gerar mais de 1,5 vagas de emprego para operadores de teleatendimento, gerentes, supervisores, coordenadores, além de analistas em diversas frentes na região.
“Trata-se de mais um acordo que representa o comprometimento da Concilig com a evolução do nosso segmento e em sintonia com promoção da cidadania na medida em que geramos emprego e renda”, destacou Rodrigo Mandaliti, sócio-presidente da empresa. Enquanto para Adriel Ferreira de Faria, sócio/vice-presidente, “esse é o tipo de negócio que proporciona um ciclo virtuoso benéfico para toda a nossa coletividade. Bauru é não só a nossa raiz como também o nosso presente e a nossa inspiração de futuro”.
A Concilig promete entregar um inovador e competitivo modelo de CX, conforme o diretor executivo Raphael Souza Gonçalves, afirmando que “nossa empresa é adepta do conceito omnichannel, que proporciona vivências completas por canais interativos. Além dessa evolução e da geração dos empregos na região, a Concilig segue apoiando iniciativas de cunho social, atividades culturais, modalidades esportivas e desenvolvimento humano para uma melhor qualidade de vida a todos”.