IA: Como anda a expectativa dos clientes com os bots?
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Bradesco Seguros
IA já permite bots especialistas ao longo de toda jornada dos clientes
Executivos de Grupo Bradesco Seguros, iFood, Vivo e ddCom System debatem os avanços da tecnologia rumo à personalização da experiência dos clientes
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Grupo Bradesco Seguros leva jogo da memória interativo para abrigo de ônibus
Ativação na capital paulista faz parte da estratégia da seguradora de ampliar a cultura da proteção
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Cuponeria firma parceria com Estácio, Bradesco Seguros e Ticket
Com mais de 10 anos no mercado empresa tem avançado com investimentos em clubes de benefícios e marketing de incentivo
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Grupo Bradesco Seguros tem novo diretor de inovação, digital e dados
Na companhia desde 2021, José Loureiro acompanhou os recentes investimentos da seguradora em inovação e vai contribuir com o melhor desempenho operacional e ampliação da oferta de produtos
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Grupo Bradesco Seguros realiza workshop de integração centralidade no cliente
Empresas da organização Bradesco se reúnem em evento para trocar experiências dentro da cultura de customer centric
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Sete tendências para o mercado de seguros
O seguro é algo fundamental para a sociedade, trazendo tranquilidade para a vida da população em todos os seus aspectos e, por isso, precisa se adaptar rapidamente às mudanças
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A inovação e as novas habilidades exigidas pelo mercado
A chave está na construção de equipes multidisciplinares reunindo competências para que o novo aconteça
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Quais os principais desafios e saídas para CX em 2023?
Executivos de KPMG, Azul, Bradesco Seguros, Liv Up e Adventures participam de encontro híbrido que analisou dados e insights sobre as perspectivas para a atividade
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Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros comemora 19 anos
Instituição comemora a data com encontro sobre encantamento do cliente
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Concilig assina com Bradesco Seguros para prestação de serviços na área de CX
Acordo gera abertura de 1,5 mil vagas em teleatendimento na região de Bauru
Concilig assina com Bradesco Seguros para prestação de serviços na área de CX Leia mais »
Movimento disruptivo na evolução da jornada do cliente
Executivo do Grupo Bradesco Seguros descreve os alicerces de uma nova visão de customer centric que envolve todas as áreas
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Bradesco Seguros apresenta nova versão do aplicativo
Com design moderno, interface intuitiva e melhor performance, app se propõe a favorecer ainda mais a experiência do cliente
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De repente, a boa surpresa está na simplificação
Executivos de Bradesco Seguros, EY, Alive e EF English Live debatem tendências em CX em um mundo pós-pandemia
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