A suite Genesys foi eleita a melhor solução “router de interação datacom/telecom” de 99 entre as 300 companhias de telecomunicações que se apresentaram no Centro de Convenção, da CTI Expo, evento de Tecnologia e Marketing Corporativo que reuniu a indústria produtora de soluções para a convergência de datacom/telecom, em Washington. “Nossos editores selecionaram Genesys pela impressão causada pela solução durante suas apresentações no evento”, disse Tehrani Rico, publisher do grupo de Tecnologia Marketing Corporation e co-presidente de CTI EXPO.
A exposição reuniu mais de 16.000 profissionais de telecom de todo o mundo. O destaques foram serviços e as tecnologias em áreas leading-edge tais como o recognition de discurso, o messaging unified, os Gateways do Internet Protocol (IP) e o voice/data comutam – os dispositivos software-software-based next-generation que seguram dados e tráfego de telefonia. Estiveram presentes no CTI EXPO empresas como Microsoft, Cisco, Nortel e IBM
