Inscrições para o ll Prêmio ABT encerram-se dia 10 de julho

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A Associação Brasileira de Telemarketing (ABT) promove a segunda edição do Prêmio ABT de Telemarketing, com o objetivo de contemplar empresas e profissionais que atuam no segmento e contribuem para o desenvolvimento do setor. A entidade espera crescimento de 50% no total de inscrições, atingindo a marca de 150 cases de organizações e profissionais.

Em geral, inscrevem-se empresas que têm sistemas próprios ou terceirizados e agências operadoras e fornecedores que utilizam o telemarketing como ferramenta de vendas para contato direto com o cliente. O Prêmio ABT é classificado em categorias, idealizadas de acordo com as atividades desenvolvidas pelo mercado. Sendo assim, no II Prêmio foi criada uma nova categoria – o SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente em função da expansão do atendimento ao cliente no último ano.

As empresas devem se inscrever no II Prêmio ABT até o dia 10 de julho e têm até o dia 30 de julho para entregar seus cases, que serão avaliados por profissionais especializados. Após a soma das notas de cada case, com a supervisão de um auditor independente, serão divulgados os nomes dos vencedores. Somente durante a festa de entrega dos prêmios será conhecida a classificação dos participantes – Ouro, Prata e Bronze.

Durante a entrega do Oscar do Telemarketing Brasileiro será conhecido Executivo de Telemarketing do Ano, eleito por voto virtual pelos associados da ABT. Além da divulgação dos Melhores Talentos, como Gerente, Supervisor(a) e Operador(a), que são recompensados por seu desempenho com R$ 5.000,00, R$ 4.000,00 e R$ 3.000,00 respectivamente.

A ABT pretende que a iniciativa do prêmio ofereça condições e possa inspirar e disseminar técnicas avançadas de telemarketing e de tele-serviços em ambientes organizacionais de empresas que utilizam esta ferramenta como forma de contato direto ao consumidor final.

As inscrições podem ser feitas pelo site www.premioabt.com.br. Para informações entre em contato com a Vettorcases.com pelos telefones (11) 5044 3754 / 5535 7559, ou com a ABT no telefone (11) 3107-1955.