LocaVoz disponibiliza call center digital para vendas

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O LocaVoz, serviço para transformar portal de web em voz, utilizando tecnologias de reconhecimento e síntese de voz, está fornecendo sua infra-estrutura para a Doctor Needle, aparelho para acupuntura, para disponibilizar um call center digital de vendas. O LocaVoz permite interação com os clientes para a operacionalização das informações confidencias.


A central, que é programada para o reconhecimento de dados e voz, possui recursos que permitem diálogo fácil e rápido. “Com o LocaVoz, o dinamismo da internet pode ser utilizado em aplicações para telefones fixos ou móveis. O que amplia o acesso às informações por parte do usuário, assim como, minimiza custos às instituições que utilizam a tecnologia”, afirma Gilberto Mautner, diretor de novos negócios da LocaWeb. O Doctor Needle pode ser adquirido ligando para a central, na qual o atendimento é totalmente automatizado com síntese e reconhecimento de voz.