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NeoAssist de olho no setor de e-commerce

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A NeoAssist, empresa de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao consumidor, participa do Fórum E-Commerce Brasil 2013, que acontece no dia 03 de agosto, em São Paulo. A empresa irá apresentar o módulo Telefonia Voip, serviço que compreende URA e PABX inteligentes, que permite a gravação das chamadas, que ficam registradas no histórico do consumidor na plataforma NeoAssist, identificação de chamadas não atendidas, para contato posterior e a consulta ao status do pedido por meio de atendimento automático.

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