A Nice anunciou que foi reconhecida como líder de participação de mercado no setor de gerenciamento da força de trabalho (Workforce Management – WFM), com base no número de licenças, pela empresa independente de análise do setor DMG Consulting LLC. Com 26,9% de participação em 2017, a solução da empresa detém a maior quota. Em 2016, o market share era de 25,6%. “Estamos satisfeitos por ver que a nossa solução de WFM foi reconhecida como líder de mercado, após uma participação significativa neste segmento ao longo dos últimos 10 anos consecutivos”, disse Miki Migdal, presidente do grupo Nice Enterprise Product.
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