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Panvel Clinic adota Whatsapp no atendimento

A rede de farmácias Panvel anunciou o lançamento do canal de atendimento via Whatsapp através da ferramenta Panvel Clinic, visando facilitar a comunicação voltada à saúde e ao bem-estar das pessoas. Através dele, os clientes poderão acessar informações sobre o universo de serviços em saúde da rede, como testes de Covid-19 e vacinas.

Além da opção para agendamento destes serviços, o novo canal contará com profissionais farmacêuticos especializados para esclarecer dúvidas sobre prescrições médicas, bem como a respeito de medicamentos, suas indicações e modos de uso. Segundo nota da Panvel, “a iniciativa reforça o propósito de facilitar a vida do consumidor, estando cada vez mais presente em sua rotina através de diferentes canais”.

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