Probare certifica CeC e BizTalking

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O Probare, Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação no setor de Relacionamento, certificou mais dois sites. O SAC Central da CeC – Casa e Construção recebeu o Selo de Ética. Já a BizTalking Teleatendimento e Operações de Negócios teve o Selo de Ética renovado. O Probare é resultado do esforço conjunto de três associações, a Abemd (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABT (Associação Brasileira de Teleserviços) e Abrarec (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente). Atualmente existem 31 empresas certificadas com Selo de Ética e 16 com Perfil de Maturidade e Gestão. Outras 35 empresas estão em fase de certificação.