Viasat fecha parceria com Concentrix para gestão de CX
Com apoio de soluções baseadas em inteligência artificial, empresa espera aprimorar as jornadas de experiência dos clientes
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Com o apoio de soluções da Microsoft, sistema de cooperativas de crédito conseguiu implementar interface completa de relacionamento com o cooperado
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Funcionalidade é resultado do avanço do Open Finance, com checkout transparente para e-commerces, numa parceria que visa ampliar a base de clientes e aumentar a conversão dos lojistas
Mercado Pago e VTEX lançam iniciador de pagamento Read More »
Pelo terceiro trimestre consecutivo, a Amazon é o principal e-commerce na mente dos brasileiros, segundo mais recente relatório da NielsenIQ Ebit
Amazon credita primeiro lugar no Top Of Mind à cultura customer centric Read More »
Conectada aos principais Tribunais de Justiça do País, além de órgãos reguladores e demais fontes, solução promete unificar demandas e permitir maior agilidade e qualidade nas interações
Grupo New Space desenvolve plataforma de gestão multicanal Read More »
Estudo do Itaú Unibanco aponta alta de consumo com produtos relacionados à saúde íntima feminina e gastos com ferramentas de inteligência artificial como alguns dos insights dentro do varejo brasileiro
A rede de fast food abre aos consumidores a loja temática e o novo combo inspirado no universo do novo filme do super-herói Homem-Aranha
Burger King transforma restaurante em “Aranhaverso” Read More »
Com a reestruturação da fintech e a nomeação da executiva, Sérgio All assume como charmain da empresa
Fernanda Ribeiro é a nova CEO da Conta Black Read More »
Benefício do pagamento em 24 vezes, antes restrito a inadimplentes, é estendido a todos os consumidores, no cartão ou no boleto mensal
Voltz amplia alcance do parcelamento de fatura da Energisa Read More »
Ao participar do Apas Show 2023, empresa lançou serviços de self check-in e self checkout, voltados para otimizar o atendimento no varejo e sistema de franchising
TecBan lança soluções de autoatendimento Read More »
Rafael Rufino chega à rede varejista depois de mais de 20 anos de atuação no segmento, incluindo experiência consolidada em canais digitais
Telhanorte Tumelero tem novo diretor de marketing e e-commerce Read More »
Palestrante internacional Arthur Igreja é um dos já confirmados para evento que acontecerá em São Paulo no próximo mês
Instituto Geoc anuncia novidades para o 10° Fórum de Inovação em crédito e cobrança Read More »
Solução da startup conecta lojas, bancos e credoras a robôs via mensagens de texto, que funcionam como assistentes pessoais financeiros para devedores, evitando contatos por telefone
Agora eu Pago cria chatbot pessoal que dispensa ligações de cobranças Read More »
Cristiane Mireille assume como diretora de Sales & Marketing no Brasil e Carolina Lanna como coordenadora de nova área para produtos e mobilidade Latam
Arval anuncia lideranças estratégicas para América Latina Read More »
Rodrigo Cortés Arango chega com a missão de ampliar o atendimento às pequenas e médias empresas de todos os países de atuação da empresa
Botmaker tem novo diretor global para PMEs Read More »
Estudo da AppDynamics indica que preço e experiência fluida estão conduzindo os consumidores brasileiros ao digital
Experiência on-line deve ser central na estratégia de vendas Read More »