Marcas aderem ao TikTok como estratégia de aproximação com consumidor
Ações e conteúdos interativos na rede social conversam diretamente com o público-alvo das marcas
Marcas aderem ao TikTok como estratégia de aproximação com consumidor Read More »
Ações e conteúdos interativos na rede social conversam diretamente com o público-alvo das marcas
Marcas aderem ao TikTok como estratégia de aproximação com consumidor Read More »
Novidade da foodtech permite aos assinantes selecionarem os tipos de produtos preferidos, sempre respeitando sua sazonalidade
Diferente cria customização de cestas de alimentos orgânicos Read More »
Clientes apontam conveniência, agilidade e facilidade como os principais pontos fortes da conexão com os robôs
Mais de 60% dos consumidores veem como positiva a interação com chatbots Read More »
Segundo a FinanZero, eventos de fim de ano impulsionam procura por empréstimos, mas as dívidas ainda lideram entre os principais motivos para a solicitação
Outubro registra a maior procura por crédito em seis meses Read More »
Thiago Rebello tem a missão de usar expertises para acelerar fase de crescimento da marca
Grupo Ri Happy anuncia novo COO Read More »
Participantes poderão estudar os princípios de melhoria da experiência tendo como base a cultura centrada no cliente
ESPM promove curso de férias sobre excelência no atendimento Read More »
Pesquisa do Otrs Group aponta também, entretanto, falhas no acompanhamento das consultas pelo aplicativo
WhatsApp é o canal de atendimento mais utilizado pelos brasileiros Read More »
Estudo confirma a relevância que vem ganhando a inclusão e o potencial de consumo da população preta nos mercados brasileiros
Nielsen mapeia os hábitos de consumo e percepção das marcas da comunidade negra Read More »
Prêmio Best Practices Award destaca liderança da empresa em CX, proporcionando às marcas clientes abordagem centrada no consumidor
Atento obtém reconhecimento da Frost&Sullivan por soluções inovadoras Read More »
Jordana Barros assume com o desafio de acelerar os diversos pontos de evolução já em andamento
Telhanorte Tumelero tem nova diretora de operações gerais Read More »
Pesquisa de instituto da IBM aponta que orçamentos de consumo no País estão acima da média global
Brasileiros deverão gastar mais com compras e viagens neste final de ano Read More »
Pesquisa da Abemf aponta que mais de 80% de quem ainda não participa dessas iniciativas de fidelização já consideram se inscrever
Brasileiros estão mais propensos a aderir aos programas de fidelidade Read More »
Clientes da marca podem agora trocar pontos por produtos, serviços e outros benefícios
Polishop entra no ecossistema de programas de fidelidade Stix Read More »
Solução da Amais Educação permite centralizar diferentes serviços, dispensa múltiplos acessos e ajuda a gerir melhor o tempo para o ensino
Gestão integrada em escolas melhora experiência Read More »
Com mais de 70 combinações de misturas de produtos que agem diretamente nos fios de cabelos, a experiência Match Science promete jornada completa nos salões de beleza
Boticário lança máquina que cria tratamento capilar inteligente Read More »
Em parceria com Mastercard, o banco conta com os influenciadores Rod Grossi e Bruno Lagoela, da Escolha Segura, e Patricia Ramos como apresentadores para auxiliar consumidores em compras na Black Friday
Banco PAN estreia lives no TikTok Read More »