MadeiraMadeira adquire plataforma de serviços IguanaFix
Aquisição da plataforma de tecnologia on demand de serviços para casa visa oferecer uma jornada completa ao cliente
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Nova funcionalidade permite unificar informações geradas dentro da rede social com ferramentas conversacionais
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Abrir nova sede e propor soluções digitais mais assertivas para o mercado de jornada com o cliente são objetivos da companhia
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Empresa passa a se chamar apenas Porto e irá atuar com três verticais de negócios independentes, de Seguros, Saúde e Bank
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Mirando o grau de usabilidade, The Digital Commerce Ranking reconhece plataformas com selos de excelência
Eshopper anuncia ranking dos 100 melhores e-commerces do país Read More »
Colaboração entre unicórnios brasileiros permitirá integrações para simplificar pagamentos de negócios que buscam expansão na América Latina
Ebanx e Vtex anunciam parceria em pagamentos cross-border Read More »
Tecnologia que centraliza e padroniza os processos de pesquisa de satisfação transformou a cultura da empresa com a centralidade no cliente
Athena Saúde investe na experiência do paciente Read More »
Programa oferece atendimento especializado a pessoas em situação de violência doméstica, familiar ou contra a mulher
Atento implementa canal de apoio psicossocial Read More »
Vitrine de loja de departamentos icônica de Londres demonstra o futuro papel da robótica no ponto de consumo
ABB Robótica exibe impressão 3D em plástico marinho recuperado Read More »
Programa de aceleração de startups Retail Scale é um dos reflexos da forte transformação digital por que passa o varejo
Via investe em economia circular via startup Read More »
Pedro Fontes assume como vice-presidente regional de vendas no país e estrutura time de lideranças focado em médias e grandes empresas
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O sucesso não está apenas no ROI, mas nos acertos das negociações, o que é possível com um bom atendimento
Personalização do atendimento no setor de recuperação de crédito. O que muda? Read More »
Marca inova com elementos de sua campanha I Am What I Am ao ecossistema da web3, oferecendo experiências musicais, descontos e outras surpresas
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Direcionado pela primeira vez a empresas fundadas e lideradas por pessoas negras, programa terá duração de três meses, com mentorias e benefícios
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Nova linha de produtos Bem-Estar busca humanizar o cuidado com a saúde e segurança do beneficiário
Seguradora Unimed aposta em regionalização e personalização Read More »
Pelo segundo ano consecutivo, empresa realizará encontro de dois dias dedicado ao atendimento ao cliente, dessa vez com conteúdo 100% on-line e gratuito
XP Inc. reúne lideranças no CX Days Read More »