Dívida ativa da União
Sugestão de leitura do bahiaassociados.com.br O Governo Federal apresentou ao Congresso Nacional Projeto de Lei que objetiva tornar mais rígida as regras de cobrança da […]
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Os impactos que a LGPD traz para o comércio brasileiro
A nova legislação obrigará, em síntese, que as companhias revejam todas as suas estratégias de atuação digital Até que ponto as empresas podemutilizar as informações
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Pesquisa aponta onde consumidores preferem ver os anúncios
Jogos para dispositivos móveis são os locais que menos incomodam os usuários Seus anúncios são exibidos ao lado do conteúdo que você prefere que eles
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Programa nos conformes – ICMS – São Paulo
Sugestão de leitura do bahiaassociados.com.br Em nosso informativo de 24 de abril de 2018 comentamos sobre o Programa de Estímulo a Conformidade Tributária – Nos
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O futuro não está na tecnologia – está no cliente!
Olá buscadores de resultados! Recentes pesquisas apontam que 72% dos consumidores brasileiros pagaria até 20% a mais para ter um produto ou serviço com atendimento
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O futuro não está na tecnologia – está no cliente!
Olá buscadores de resultados! Recentes pesquisas apontam que 72% dos consumidores brasileiros pagaria até 20% a mais para ter um produto ou serviço com atendimento
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Big McData: que tal um lanchinho de US$ 300 milhões?
Quando se fala McDonald´s para alguém, é mais provável que ele pense no Big Mac do que no Big Data. Mas isso pode mudar em
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Parlamento da União Européia aprova a polêmica “proibição de memes”
Alguns críticos acham que é “um dia negro para a liberdade na internet” É oficial: o Parlamento Europeu finalmente aprovou a controversa Diretiva de Direitos
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RESENHA: “CIRQUE DU SOLEIL – A Reinvenção do Espetáculo”, Lyn Heward & John U. Bacon
Para comemorar o Dia do Circo (27 de março), nada melhor do que escrever sobre um livro que conta a história de um dos
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Alibaba adquire israelense Infinity Augmented Reality
Primeira incursão em realidade virtual do Alibaba foi há três anos,quando investiu no Magic Leap A Infinity Augmented Reality, uma startup israelense de realidade virtual,
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Video storytelling, o segredo das campanhas mais bem sucedidas do momento
É preciso enredos fortes que apresentem heróis relacionáveis que superem desafios para forjar laços emocionais e incentivar os espectadores a agir Contar histórias é uma
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O fim da qualidade centralizada / The end of centralized quality
Olá buscadores de resultados, Na maioria das empresas, a área de Customer Experience ainda imagina que o grande diferencial competitivo de qualidade está em suas
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Makro Atacadista, Cargill e Triciclo lançam reciclagem que vale pontos
Desde o início do ano, embalagens depositadas em máquinas geram pontos que podem ser trocados por descontos em conta de luz, crédito no Bilhete Único
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Os Mitos e a Zona de Conforto
“O inimigo da verdade não é a mentira, é o mito”. (John F. Kennedy) Os mitos são importantes, ensinam lições, explicam
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Inteligência artificial avança no atendimento ao cliente
Muitas organizações de serviços já usam a inteligência artificial e planejam usá-la ainda mais no futuro. O crescimento do uso da IA nos próximos 18
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Determinação e Inconformismo!
Olá Fanáticos, Explicando: Determinação, é o “…Ato de permanecer firme num objetivo, vencendo desafios diversos, superando frustrações, enquanto se persegue o Objetivo Proposto…”
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