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Gafe poderia ter sido evitada se peça fosse feita por agência externa, afirma executivos Recentemente, um número crescente de empresas resolveu internalizar a criação de […]
Comercial da Pepsi vai abalar a tendência das “house-agencies”? Read More »
Livro sobre CRM e Atendimento ao Consumidor reúne conselhos de 41 especialistas E-book custa apenas R$ 11,01 e está disponível na loja da Amazon O
Novo livro de CRM, Twitter vira cooperativa, e mais Read More »
Quando pensamos no mundo corporativo pensamos em pessoas que estão em busca de sucesso, plano de carreira, estabilidade financeira e uma aposentadoria tranquila. Porém, para
Qual o caminho para o sucesso? Read More »
Pois é, esse título parece uma sequência lógica, por isso uma discussão muito polêmica, que merece muita atenção. Por exemplo: Até onde pega o discurso
A desoneração, o desemprego e a automação Read More »
Concorrência do Facebook e algumas falhas do aplicativo põem em dúvida seu futuroApesar de todo o barulho em torno do Snapchat e de um bem
Bolha do Snapchat está para estourar? Read More »
É mais uma medida para evitar a contaminação dos anúncios por conteúdos ofensivosA comScore declarou na última quarta-feira, 5/4, que a consultoria trabalhará com o
Google assina acordo com comScore para aperfeiçoar segurança das marcas Read More »
Primeiro, uma declaração de princípios: eu sou um fã entusiasmado do mundo digital – tipo assim passar a maior parte do tempo conectado. Mas não
Adidas aposta todas suas fichas no digital. E isso pode dar muito errado Read More »
Chatbot do Shopfácil no Facebook. Confira abaixo Webinar acontece no dia 11 de abril com dicas que visam otimizar a relação entre marcas e clientes,
Return Path orienta profissionais de marketing em caixa de entrada do Gmail Read More »
Um amigo, head global de marketing de uma grande multinacional, me ligou para entender se o Brasil já pode ser considerado para receber investimentos na
Call center – um a menos? Read More »
Detalhe surpreendente: millennials são mais entusiasmados com o meio do que a médiaSe você achava que a tecnologia digital matou completamente a boa e velha
Pesquisa: mala direta continua um fantástico canal de engajamento Read More »
A sociedade contemporânea tem levado as pessoas a trabalharem, muitas vezes, mais de dez horas por dia atrás de um sucesso profissional ou de uma
A importância da Educação Emocional Read More »
Muitas vezes, sem perceber, reclamamos de situações externas que estão fora do nosso controle. Quando temos esta postura, estamos ensinando para nossas equipes e nossos
Vítima ou protagonista, como você quer viver sua vida? Read More »
Consumidores conversam com assistentes digitais de forma até mais tranquila do que com operadores humanosUma pesquisa recente da Weber Shandwick descobriu que um número muito maior
Por que você deveria considerar o uso de chatbots Read More »
O problema tem muito a ver com a pressão para conseguir espaços mais baratos via mídia programáticaO cenário político atual é tão tóxico e polariado
Entenda um pouco mais sobre o boicote publicitário ao YouTube Read More »
Tim Armstrong, CEO da AOL Escolha indica que estão dispostos a tornar a marca uma das mais “disruptoras em digital” Um tweet de Tim Armstrong,
Verizon anuncia o novo nome da AOL/Yahoo: Oath (sério!) Read More »
O superempreendedor – e o Silicon Valley – estão em uma busca para unir um computador com um cérebro humano A ideia de Elon Musk
Elon Musk quer computadorizar sua mente Read More »
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