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Segundo Katrina Conn, Vice President of Marketing Services, StrongView, em artigo publicado no site canadense ClickZ, para garantir a fidelidade do consumidor de hoje, precisamos basicamente dar atenção […]
Como construir e manter a fidelidade do consumidor de hoje Read More »
Alexandre Crivellaro, diretor executivo do Ibope Dados da pesquisa TIC Domicílios e Usuários, do CeticBr, indicam que aproximadamente 80,9 milhões de brasileiros acessaram a internet
Nos próximos dois dias, Florianópolis será a capital do marketing digital Read More »
Agora que temos mais claro o que é Atendimento, podemos entender melhor porque é tão comum ouvir que a grande maioria dos atendimentos é ruim. Este
Por que o Atendimento é tão ruim? ou “A culpa é do mensageiro!” Read More »
Ronald McDonald fez plástica e começou a tuitar A McDonalds Corporation decidiu remodelar o seu mascote de 51 anos de idade e dar-lhe acesso à
A plástica do Ronald McDonald. Métricas da discórdia. E mais Read More »
Conta global da Samsung está em revisão A Samsung Electronics iniciou uma revisão global das suas agências responsáveis por criação, digital e mídia, de acordo
Conta da Samsung em revisão: US$ 15 bi! E outras notícias quentes Read More »
Azul começa a operar rotas internacionais. Leia abaixo Os Correios vão apresentar ao Brasil sua nova marca no dia 6 de maio. Segundo a empresa,
A semana que passou: Correios com nova marca, Azul com novos vôos, e mais Read More »
A ideia de Big Data traz uma grande promessa para as empresas. Se aproveitado de forma eficaz, o Big Data pode ser um grande solucionador de
Big Data: 3 coisas que se deve fazer e 3 que não Read More »
Plataforma da WPP sincroniza comerciais da TV com dispositivos móveis Brian Lesser, CEO da Xaxis Há um novo ritual dos telespectadores durante os intervalos comerciais:
Plataforma da WPP sincroniza TV com mobile, e outras notícias Read More »
Este alerta está colocado na porta de um consultório. A enfermidade é um conflito entre a personalidade e a alma. O
De onde vem as doenças? Read More »
Peso pesado chegará ao mercado de pagamentos móveis: Apple! A Apple está entrevistando altos executivos da indústria de pagamentos para avançar com seu plano de
Apple com pagamentos móveis, nova plataforma de fidelidade Mastercard… Read More »
Selecionar pessoas é uma arte. Digo isso porque é o profissional de recrutamento e seleção quem irá perceber, através do processo seletivo, se a experiência,
Selecionar pessoas é uma arte Read More »
Apple agora recicla todos os produtos devolvidos Todas as Apple Stores estão aceitando produtos da empresa que estão fora de linha para reciclagem – e,
Apple recicla. Facebook Social TV. LinkedIn mobile. E mais Read More »
Pode ser cedo para apostar nisso, mas o fato é que um anúncio conjunto da Samsung e da Amazon joga mais lenha na fogueira que
A semana que passou: o fim do Kindle? E outras questões Read More »
A próxima edição da Flip – Festa Literária Internacional de Paraty trará uma novidade marca para seu público: o autor homenageado será um autor
Flip 2014: Millôr Fernandes será o autor homenageado! Read More »
Antes de passar aos cases, uma correção: a matéria foi publicada no site do Jeff Bullas, mas o autor é Kevin Bobowsk, vice-presidente de marketing
Como obter receita com mídias sociais: 3 estudos de caso – 2 Read More »
Como a sua empresa consegue encaixar mídias sociais em sua estratégia de marketing? Provavelmente não o suficiente. Segundo o consultor australiano Jeff Bullas, em artigo recente no
Como obter receita com mídias sociais: 3 estudos de caso – 1 Read More »
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