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Gestão de Clientes um projeto pioneiro… Acredito que você amigo leitor sabe o que quer dizer “projetos pioneiros“? É só lembrar-se daqueles filmes […]
Projetos Pioneiros!! cuidado com a armadilha Read More »
Lady Gaga também está nas paradas de sucesso da fidelização “Falem sempre de mim” é a tradução de uma das regras. Confiram Com 23 milhões
As 7 lições de fidelização de Lady Gaga. E mais Read More »
Dinheiro me possibilita fazer escolhas, mas não me permite tudo “Crie filhos em vez de herdeiros.” “Dinheiro só chama dinheiro, não chama para um cineminha, nem
Dinheiro me possibilita fazer escolhas, mas…. Read More »
Por que você precisa de um “Chief Digital Officer” Amazon usará mini-drones para entregas de livros. Confira abaixo De acordo com um novo relatório da
Por que ter um Chief Digital Officer? Os drones da Amazon. E mais Read More »
EUA: Vendas no final de semana do Black Friday decepcionaram; mas mobile apresentou crescimento espetacular Black Friday 2013 bateu recorde de faturamento em um dia
Balanço do Black Friday: americanos decepcionados, brasileiros eufóricos… Read More »
“Cada vez mais a fronteira entre a loja física e a loja virtual vai ficar mais estreita com o avanço dos smartphones e seus
Smartphone – Sua loja no bolso! Read More »
Azul e TAP assinam acordo de compartilhamento de voos. Confira abaixo A Agência Bloomberg anuncia na semana passada que a Apple adquiriu a empresa israelense
A semana que passou: Apple mira no 3D, Land Rover no RJ, e mais Read More »
Dedico esta fábula a todos os meus amigos que de alguma maneira já sentiram em carne própria a poderosa certeza desta fábula.
A Fábula dos nossos tempos Read More »
O Contact Center “Sem Telefone” – a próxima revolução no atendimento A história já mostrou. com a revolução da informática e da internet, a velocidade
O contact center sem telefone – A próxima revolução no atendimento Read More »
Livro grátis: A Magia das Métricas no Marketing O marketing mudou drasticamente nos últimos anos. Estamos vivendo a era do Big Data e das inovações
6 dicas para as compras durante o Black Friday. Um livro grátis. E mais Read More »
Um dos maiores problemas enfrentados pelas empresas é a necessidade de crescer rapidamente, sem ter a estrutura necessária para suportá-lo! Isto ocorre nas três grandes
Como trata seus Cães Velhos?? Read More »
Como geração Y se entende os nascidos entre o início dos anos 80 e anos 90, correspondendo hoje aos jovens com idade entre 18 anos
Geração Y: Expectativas do mercado de trabalho e a tarefa de reter talentos Read More »
Coca-Cola atualiza programa de fidelidade para atender paixões Novo formato do My Coke Rewards busca explorar paixões por esportes e por jogos – participantes ganharão
Novidades no programa da Coca-Cola, testes do carro sem motorista, e mais Read More »
“Ghostwriter” de ricos e famosos: um emprego em alta LaQuishe “Q” Wright, gerente de mídia social para várias jovens celebridades (Jay L. Clendenin / Los
Os ghostwriters de ricos e famosos, a máquina de energia com a gravidade… Read More »
Pesquisa: o que testar em seus emails – e como! Aperto do metrô passará a ter utilidade. Confira abaixo Uma das características mais poderosas do
O que testar em seus emails – e como! E outras questões Read More »
Fumo maconha, mas não trago. Quem traz é um amigo meu´ (Marcelo Anthony) ´Preguiçoso é o dono da sauna, que vive do suor dos outros´
Pior é que faz sentido, mesmo que eles não tenham dito isto! Read More »
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