Alterações na CLT oneram empregadores
Mudança não é o melhor caminho para a reforma trabalhista, muito menos para incentivar a formalização de empregos
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Artigos
Mudança não é o melhor caminho para a reforma trabalhista, muito menos para incentivar a formalização de empregos
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O comprometimento de qualquer componente causará um impacto negativo na performance total do sistema
Headsets em ambientes com telefonia VoIP Read More »
Não é preciso ser o melhor, e sim obter o melhor do todo e oferecer o show
A versatilidade e o Titãs Read More »
Não existem segredos para evitar ações trabalhistas, mas sim um conjunto de cuidados que deve ser observados
Como evitar conflitos trabalhistas Read More »
Empresas estão criando um “conselho de clientes” para analisar os procedimentos da central de atendimento
Qualidade no atendimento: enxugando gelo Read More »
Como identificar se o colaborador é verdadeiramente competente? É nesse ponto que muitos gestores se perdem
A incompetência para avaliar a competência Read More »
Do porteiro ao presidente, as pequenas e médias empresas precisam pensar e praticar a cultura do marketing voltado ao cliente
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Os recursos disponibilizados pela TI, se utilizados apenas de forma emergencial, só geram custos desnecessários
A TI pode ser mais acessível Read More »
É no início do ano que as empresas fazem planejamentos e possíveis contratações
O melhor momento para procurar emprego Read More »
O processo permanente de aprendizado para que as pessoas estejam sempre prontas para todos os desafios
Treinamento: necessidade ou desperdício? Read More »
É importante percebermos que vem por aí uma nova geração muito mais exigente
O bom vale a eternidade!!! Read More »
Com base em emenda constitucional, será possível o creditamento de ICMS de 1º de janeiro até 12 de março de 2007
ICMS, créditos de uso e consumo e a Lei 122/06 Read More »
Cabe aos especialistas e profissionais com um pouco mais experiência calibrar o ritmo dos profissionais jovens
Desafio atual é regular o nível de stress Read More »
Crise nos serviços de transportes aéreos mostra que há muita coisa errada no setor
O grito do consumidor Read More »
O conhecimento é a ferramenta mais poderosa que podemos utilizar em qualquer processo de conquista
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Contribuintes do imposto devem atentar para a possibilidade de aproveitar essa medida
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