Chatbot da Citroën realiza venda de carro
Assistente virtual foi o responsável por iniciar o processo no Facebook Messenger
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On-Line
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Algar Tech comemora números da Duda
Agente virtual atinge marca de 285 mil atendimentos após um ano de lançamento
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BMS lança mascote para atendimento
Com objetivo de humanizar serviço, Billy Boy estará nos canais digitais da coretora
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Nama vence pregão para chatbot do Poupatempo
Desenvolvedora do Poupinha, empresa já prestava serviço de forma gratuita por meio do PitchGov
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Rock in Rio adere ao chatbot no Messenger
Além de dar informações sobre festival, robô promove diversas experiências com o público
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Azul lança chat no app
Clientes pode tirar dúvidas com atendentes pelo aplicativo de venda de passagens
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Wittel lança portal Customer Care Center
Agora, clientes podem contratar, gerenciar e acompanhar serviços de forma on-line
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Ticket vê avanço do digital
Pesquisa mostra que 96% dos usuários utilizam o canal na busca de informações e serviços
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Poupatempo inova com chatbot
Atendente virtual já trocou mais de 2 milhões de mensagens e fez 45 mil agendamentos
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Chatbot tira dúvidas sobre saúde
Plataforma disponibiliza observação de sintomas, orientação remota e agendamento de consultas
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KLM avança no atendimento por Facebook
Além de atender, companhia envia informações relevantes e documentos de voo pelo canal
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EVA chega a 1,5 mi de interações
Assistente virtual da Ticket completa primeiro ano com taxa de eficiência de 79%
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Automatização alavanca atendimentos
General Motors, Banco Galicia e Sony registram bons resultados com uso de agente virtual
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EVA alcança 600 mil interações
Taxa de eficiência da assistente virtual da Ticket chega a 70%
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Agilidade no atendimento
Gás Natural Fenosa recebe o selo Responde Rapidamente do Facebook
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