Seminário debate políticas de telecom
Ministro e presidentes das teles discutem a revisão do atual modelo brasileiro
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Callcenter
PORCALLCENTER
Setor absorve mais afetados pelo desemprego
Mulheres e jovens estão entre os que mais têm oportunidade nas empresas de callcenter
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Telesul recebe prêmio da Embratel
Integradora foi escolhida como destaque de vendas em 2006
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Anatel quer estimular competição entre operadoras
Agência aprova alteração no regulamento de remuneração de redes da telefonia fixa
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Genesys obtém reconhecimento do mercado
Organizações, publicações e consultores avaliaram positivamente a empresa
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Marketing sob medida
Do porteiro ao presidente, as pequenas e médias empresas precisam pensar e praticar a cultura do marketing voltado ao cliente
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Workflow chega ao help desk
Numara FootPrints 7.5 permite a integração entre os departamentos da corporação
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Sumus anuncia novos clientes
Riachuelo, Eletronuclear, GVT e Fosfértil são as novas conquistas da empresa
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156 da Prefeitura de São Paulo agora gratuito
Expectativa é que, com a novidade, a demanda pelo serviço cresça em 30%
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Empresas da AL caminham para outsourcing de RH
Estudo mostra que área almeja função mais estratégica nas organizações
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Solução da Altitude recebe prêmio
Publicação aponta o Fast Script Builder como produto do ano
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Plusoft projeta crescimento de 25% em 2007
Fornecedora brasileira aposta no conceito de gestão de marcas para crescer
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Casas Bahia inova contact center
Funcionários contarão com revistaria, café, lanchonete e ambiente para descanso
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Operadores da Ultracenter motivados
Em parceria com Whirlpool, empresa cria ação de incentivo para área de cobrança
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M13 prevê crescimento de 30% em 2007
Demanda por VoIP serão responsáveis por aumento no volume de negócios
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B2BiS oferece tarifação em tefonia IP
Serviço terceirizado dispõe de infra-estrutura e profissionais especializados
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