156 da Prefeitura de São Paulo agora gratuito
Expectativa é que, com a novidade, a demanda pelo serviço cresça em 30%
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Empresas da AL caminham para outsourcing de RH
Estudo mostra que área almeja função mais estratégica nas organizações
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Solução da Altitude recebe prêmio
Publicação aponta o Fast Script Builder como produto do ano
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Plusoft projeta crescimento de 25% em 2007
Fornecedora brasileira aposta no conceito de gestão de marcas para crescer
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Casas Bahia inova contact center
Funcionários contarão com revistaria, café, lanchonete e ambiente para descanso
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Operadores da Ultracenter motivados
Em parceria com Whirlpool, empresa cria ação de incentivo para área de cobrança
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M13 prevê crescimento de 30% em 2007
Demanda por VoIP serão responsáveis por aumento no volume de negócios
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B2BiS oferece tarifação em tefonia IP
Serviço terceirizado dispõe de infra-estrutura e profissionais especializados
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Workshop discute inclusão social de deficientes
Evento terá cases de sucesso das empresas Hewlett-Packard e CPFL-Energia
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Melhores práticas de Ouvidoria do mercado
Conference ClienteSA promove evento “Ouvidoria On Business – Qualidade no relacionamento, cliente em primeiro lugar”
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ICMS excluído da base de cálculo da Cofins
Para justiça, contribuições vinculadas à Cofins já são calculadas sobre faturamento
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Convergys começa o ano com mudanças
Empresa anuncia expansão do escritório regional para América Latina
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Oi vai inaugurar museu das telecomunicações
Espaço contará história da comunicação por meio de objetos, vídeos e textos
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Novo site da Atento vai gerar seis mil vagas
Empresa já está selecionando operadores para a nova operação em São Paulo
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Como gerir com alto desempenho uma central
Universidade AM3 promove curso de gestão estratégica, nos dias 3 e 10 de fevereiro
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IST de dezembro é de 0,40%
Anatel divulga a variação do Índice de Serviços de Telecomunicações
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