Grupo NP quer crescer 50% em 2007
Empresa aposta em novos nichos de mercado e na diversificação dos serviços
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Como motivar funcionários temporários
Especialista dá dicas para estimular colaboradores que estão cheios de disposição
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Asyst Sudamérica oferece 40 vagas
A Asyst Sudamérica, especializada em gestão e operação de TI, acaba de abrir 40 vagas em São Paulo para o cargo de analista pleno de
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WDC Networks oferece novidades em VoIP
Entre os lançamentos está o módulo que permite programar até 112 ramais
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Sebrae terá callcenter nacional
Sistema padronizado de telefonia facilita acesso dos clientes aos produtos e serviços
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O ABC da empresa de serviços
Livro traz todas etapas essenciais ao bom andamento de uma empresa do setor
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Falecom cria inteligência de negócio
Centrais de atendimento transformam-se em postos de inteligência corporativa
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Estratégias de monitoria para alavancar atendimento
Treinamento mostra o que é qualidade em serviços e como mensurá-la
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SPCom é eleita melhor do Brasil em 2006
Revista About aponta a empresa paulistana como Hot Top no setor
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Disque-Denúncia ajuda polícia a encontrar cativeiro
Após receber informações, a PM achou universitário seqüestrado há 64 dias
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Cisco é líder em Enterprise Voice
Pesquisa da Synergy Reserch Group mostra empresa com 23,3% de market share
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Desafio atual é regular o nível de stress
Cabe aos especialistas e profissionais com um pouco mais experiência calibrar o ritmo dos profissionais jovens
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In Corp lança telefone VoIP multifuncional
Equipamento oferece interface com mais de 10 protocolos de Internet
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Plusoft aposta no segmento de seguros
Empresa acredita que o relacionamento com cliente é uma tendência neste mercado
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Intelbras conquista certificação em meio ambiente
Programa de coleta seletiva e redução de desperdícios envolve mil colaboradores
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Genesys como líder em IVR e portal de voz
Relatório Quadrante Mágico do Gartner mostra que a empresa está na liderança
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