Setor deve criar 75 mil empregos em 2007
ABT prevê também manutenção de crescimento do setor no patamar de 10%
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Callcenter
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EDS Brasil quer crescer acima dos 20% no próximo ano
Empresa aposta na verticalização dos serviços para garantir bons resultados
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TMKT adota escola estadual
Iniciativa já capacitou cerca de 200 alunos para a função de operador
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Brasil Informática amplia suporte técnico
Empresa passará a prestar atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana
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Entrevista de trabalho não é bicho de sete cabeças
O melhor é ser natural, pois não há técnica que a substitua, porém, existem alguns segredos para projetar uma imagem positiva
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Atento abre 2644 vagas
Empresa está contratando operadores na cidade de São Paulo
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“A perfeita integração entre todas as informações coletadas é a única forma capaz de criar um vínculo profundo com o cliente.”
Marcelo Gallo, diretor de negócios da Vbis
Excelência na comunicação
Curso incentiva o operador a trabalhar a competência comunicativa
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Call inicia nova operação em São Paulo
Empresa fecha contrato com a Secretaria de Finanças do Município
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Tendências e oportunidades em telecom
De acordo com a ISF, 89% dos pesquisados vão investir em telecomunicações
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Não entre numa fria
O que é certo e o que é errado na prestação de serviços de recolocação profissional
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Communications Brasil confirma painelistas
Entre os que já garatiram participação estão Ricardo K., Lars Grael e Tim Johnson
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Telesul lança serviço de gestão de redes
Pacote inclui desde o suporte técnico até a gestão da tarifação por ramal
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Microlins promove curso de telecobrança
Treinamento conta com a parceria de cinco empresas do setor de cobrança
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Miguel Cui deixa a Dedic
Paulo Neto Leite será o novo presidente da empresa do Grupo Portugal Telecom
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Candidatos são alvo de picaretas
Empresas antiéticas cobram por indicação de profissionais a vagas
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