Contractors promove SIPAT
Evento privilegiou assuntos relacionados ao comportamento dos funcionários
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Callcenter
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Avaya Brasil contrata gerente de marketing
Priscila Vianna será responsável pelo planejamento estratégico
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Contax assume atendimento da ANS
A Contax acaba de ser contratada para o serviço de atendimento da Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS) . De acordo com o extrato do
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Callcenter da Pantech tem novo número
Visando facilitar a comunicação com os clientes, a Pantech, fabricante de celulares da Coréia do Sul, disponibiliza um novo número de Serviço de Atendimento ao
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Montana e Inep treinam supervisores
Colaboradores da empresa terão palestras sobre novas técnicas de trabalho
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Anatel leva STFC a consulta pública
Agência ouvirá a opinião sobre conselho de usuários de telefonia fixa
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ClientLogic anuncia compra da Sitel
Valor da transação, que deve ser concluída até abril de 2007, gira em torno de U$450 milhões
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Terra lança Click to Talk
Serviço leva internauta ao callcenter do anunciante, por meio de ligação VoIP
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Comportamento organizacional
Livro apresenta modelo integrativo que analisa ação individual e de grupo
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Leucotron desenvolve Chip Cell+
Solução permite reduzir o custo com telefonia nas empresas
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Atento abre 1403 vagas
Empresa está contratando operadores na cidade de São Paulo
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A importância da consciência coletiva
Cada colaborador, independente da área, tem que ter consciência de que ele também contribui para a qualidade do atendimento
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Recife recebe Help Desk Day
Encontro visa apresentar as melhores práticas do setor de atendimento e suporte
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Aspect e Corsidian reúnem clientes e parceiros
Objetivo do encontro é trocar informações sobre relacionamento com a imprensa
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V2 Consulting lança diagnóstico on-line
Serviço Vector-Q foi elaborado para facilitar a avaliação do modelo de gestão
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Como se tornar um líder
Palestra apresenta as habilidades necessários para gerir uma equipe
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