M13 e DH&C fecham parceria
Com o acordo, empresas esperam aumento de 20% no número de projetos
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Callcenter
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Conselho de usuários de telefonia fixa em consulta pública
População já pode fazer sugestões e críticas sobre proposta de criação do conselho
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A força da voz na venda
Treinamento da Univoz ensina como a voz pode vender pela empresa
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Avaya e Juniper ampliam parceria
Empresas oferecem ao mercado soluções integradas de rede para filiais
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Cisco Brasil tem novo presidente
Pedro Ripper é nomeado para alavancar o crescimento da companhia no País
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Contact center e a nova era
O rápido avanço da tecnologia mudou conceitos e gerou um novo cenário
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Conselho de Diretores da Avaya tem novos membros
A Avaya – fornecedora de aplicações, sistemas e serviços de comunicação corporativa – anunciou que Louis J. D’Ambrosio e Michael C. Thurk foram eleitos para
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Plantronics lança CS50-USB no Brasil
Headset sem fio funciona a até 60 metros de distância da base
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Contractors promove SIPAT
Evento privilegiou assuntos relacionados ao comportamento dos funcionários
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Avaya Brasil contrata gerente de marketing
Priscila Vianna será responsável pelo planejamento estratégico
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Contax assume atendimento da ANS
A Contax acaba de ser contratada para o serviço de atendimento da Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS) . De acordo com o extrato do
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Callcenter da Pantech tem novo número
Visando facilitar a comunicação com os clientes, a Pantech, fabricante de celulares da Coréia do Sul, disponibiliza um novo número de Serviço de Atendimento ao
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Montana e Inep treinam supervisores
Colaboradores da empresa terão palestras sobre novas técnicas de trabalho
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Anatel leva STFC a consulta pública
Agência ouvirá a opinião sobre conselho de usuários de telefonia fixa
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ClientLogic anuncia compra da Sitel
Valor da transação, que deve ser concluída até abril de 2007, gira em torno de U$450 milhões
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Terra lança Click to Talk
Serviço leva internauta ao callcenter do anunciante, por meio de ligação VoIP
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