É preciso buscar a qualificação
Treinamento corporativo é essencial para manter a competitividade no atual cenário
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Callcenter
PORCALLCENTER
A nova Contax
Companhia cria vice-presidência única, faz ajustes organizacionais e reforça diretorias
Atendimento na palma da mão
Palladium Shopping Center, de Ponta Grossa (PR), adere ao atendimento via Whatsapp
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Atendimento tipo exportação!
Sabia que o Brasil tem cerca de 50 cases premiados internacionalmente? Pois é… Para difundir esse conhecimento, o Forvm Aloic-Prêmio Latam reúne os líderes destes projetos em São Paulo
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Campanhas de incentivo personalizadas
Accentiv’Mimética lança plataforma virtual para criação e gerenciamento de ações
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Nordeste lidera insatisfação dos colaboradores
Estudo sobre qualidade de vida no trabalho traz ranking por regiões e cidades
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Adaptação aos novos tempos
Com cenário de crise, Tel investe em ações para elevar qualidade dos serviços e reduzir custos
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Zendesk tem nova diretora de vendas
Executiva é contratada para supervisionar os esforços comerciais no Brasil
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Filhos da limitação
A necessidade de formar profissionais mais fortes e menos “dodóis”
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Flex registra crescimento 35%
Empresa encerra 2015 com faturamento de R$ 448 mi, 11 mil profissionais e 12 unidades
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Cai tempo médio de resposta no Facebook
Levantamento aponta queda de quase 7h no primeiro trimestre em comparação ao ano passado
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ESMT lança MBA para liderança em SP
Curso será ministrado em parceria com a Saint Paul Escola de Negócios
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Filosofia colocada em prática
Diretor global de RH da Atento é reconhecido como Embaixador Great Place to Work
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Supremo pode definir futuro da terceirização
Processos aguardando julgamento no STF podem transformar entendimento da Justiça do Trabalho
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Solemar é novo COO da Plusoft
Executivo chega para apoiar no planejamento estratégico e na gestão de vendas e operações
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