Felitron participa do Futurecom 2013
Empresa irá apresentar suas novidades em headsets ao mercado
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Callcenter
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5º Prêmio ClienteSA IRC+
Marcado para 20 de setembro, premiação reconhece os melhores da indústria de concessão e recuperação de crédito
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Qualidade justifica descentralização
Diretor da Provider vê como processo natural a ida das operações para cidades menores
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Great Place to Work destaca Atento
Companhia obtém certificação nacional, que contempla todas as unidades
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Saiba lidar com a ansiedade
Sete formas de resolver os problemas relacionados ao sintoma
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Os desafios na gestão de pessoas
DesenvolveRH 2013 terá palestrantes da Sodexo, Shell, Cielo, Xerox e BNDES
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STD-Multiopción integra redes sociais no atendimento
Empresa espanhola de contact center implementa solução Aspect Social
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Os aspectos da liderança eficaz
A diferença entre ser um líder de sucesso ou somente mais um no mercado de trabalho
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O líder faz a equipe
A importância do gestor na construção e manutenção de um time de alta performance
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O poder de ser diferente
Livro traz algumas formas de despertar a singularidade de cada pessoa
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As características do vendedor de sucesso
Os fatores que estão ligados ao comportamento vencedor em vendas
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Estratégia, oportunidade ou necessidade?
Os indicadores demonstram uma grande mudança no mapa geográfico da atividade no Brasil. Os sinais deixam claro que a saída estratégica está mais ligadas à saturação dos grandes centros do que de pulverização das operações
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Elancers debate recrutamento e seleção
Volkswagen e Comgás mostram como estão inovando no processo de contratação
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Se é melhor, por que não ir?
Empresas migram para fugir da concorrência por mão de obra e dos altos custos operacionais
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Almaviva anuncia site em Teresina
Com 1,5 mil PAs, unidade deve entrar em operação no primeiro semestre de 2014
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A fuga das desvantagens
Empresas se viram obrigadas a buscar melhores condições fora dos grandes centros
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