Direct Talk vê oportunidades com e-commerce
Empresa apresenta solução de atendimentio virtual no Fórum E-Commerce Brasil
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Callcenter
PORCALLCENTER
Migração inevitável
Consultor vê empresas cientes da necessidade da venda multicanal, mas com receio de errar
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Seja a pessoa certa no lugar certo
Livro aponta necessidade do autoconhecimento para ser um profissional valioso e satisfeito
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Chega de ‘aprender’ com os erros
Certos deslizes não são mais aceitos… e o caminho para o progresso é preveni-los
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Terceirização sim!
Atividade impulsiona economia de serviços no Brasil, com criação de empregos
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Arsal multa Eletrobras Alagoas
Concessionária teria descumprido os índices de qualidade no atendimento
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App da Telex faz teste de audição
Programa permite identificar dificuldade auditiva em ambientes ruidosos
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Nem sempre só a venda importa
Às vezes fortalecer marca e cativar clientes pode ser mais importante do que a venda
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Atração e retenção de talentos
Idort realiza workshop sobre gestão de pessoas em São Paulo
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Em fase de adaptação
Especialista vê como questão de tempo para venda multicanal se tornar realidade
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Vikstar muda diretor geral
Contratação do executivo visa aliar ainda mais a tecnologia à operação
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Quem merece o troféu?
Já dá para votar nos executivos que mais se destacaram no setor de crédito e cobrança
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Qual o seu perfil profissional?
Mercado procura profissionais competidores, conquistadores e realizadores
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Algar integra banco de talentos
Portal concentra busca por profissionais para as nove empresas do grupo
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Oportunidade a mais
Prêmio Nacional de Telesserviços prorroga prazo para entrega de cases
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