Um novo cenário
VIII Encontro com Presidentes reúne líderes para discutir mudanças e previsões para 2010
Callcenter
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Interatividade com os clientes
Depois de reformulado, call center da Bayer registra aumento no número de contatos
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Aspect organiza UC World Live Day
Evento contará com diversas atividades sobre comunicação unificada
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Vagas abertas para operador
Atento Brasil oferece 4.419 oportunidades de emprego no estado de São Paulo
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Premiação da ABT já tem data marcada
Entrega dos troféus do Prêmio Nacional de Telesserviços será no dia 23 de novembro
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Liderança de mercado
Frost & Sullivan aponta Avaya como líder em soluções de convergência fixo-móvel
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Tivit estreia na Bolsa de Valores
Empresa iniciou a negociação de suas ações no novo mercado da BM&F Bovespa
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Qualidade no atendimento
CTBC fica em 1º lugar no ranking de operadoras de telefonia móvel da Anatel
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Vagas abertas em Recife
Contax contrata para os cargos de operador, supervisor e instrutor de treinamento
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Infraestrutura segura
BizTalking investe em ambiente de rede para garantir disponibilidade dos serviços
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Eles merecem respeito
Centrais não estão preparadas para atender o imenso contingente de idosos
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Avape abre vagas em São Paulo
Oportunidades são para pessoas com deficiência da Capital e Guarulhos
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Premiação auditada
Ernst & Young repete parceria com ABT para Prêmio Nacional de Telesserviços 2009
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Tmkt amplia carteira de clientes
Empresa será responsável pela central de atendimento e negociação da Recovery do Brasil
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Workshop debate Probare
AM3 promove café da manhã para discutir os beneficios do programa
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