Como prospectar clientes por telefone
Curso a distância será realizado dia 22 e 29 de setembro, em São Paulo
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Callcenter
PORCALLCENTER
Cresce a demanda pelo NetCallCenter Chat
Em média, 10 atendimentos são feitos por semana para a contratação da solução
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Call center monitora gripe A H1N1
Central curitibana atenderá pacientes orientados a continuar o tratamento médico em casa
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Supervisão em Call Center
Sexta edição do curso acontece no dia 22 de agosto, em São Paulo
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Anatel quer reduzir reclamações
Órgão regulador assinou acordo com operadoras
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PT anuncia lucro 20% menor
Resultado líquido foi de 89,7 milhões de euros no segundo trimestre
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Multas das telecons poderão financiar projetos sociais
Sanções decorrentes do descumprimento da Lei do SAC serão repassadas ao FDD
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Fraldas Corporativas
Livro indica práticas para liderança consciente e transformadora
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First Tech oferece locação de PABX IP
Com o novo modelo de negócio integradora projeta aumentar seu faturamento em 20%
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Nortel otimiza Communications Server
Nova versão será disponibilizada a partir de setembro
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ABT prorroga inscrições
Inscrições para o Prêmio Nacional de Telesserviços vão até dia 21 de agosto
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Como lidar com o consumidor 2.0
Curso do Idig será dia 13 de agosto, no Rio de janeiro
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Beach Park adota ferramenta da Dígitro
Solução integra hotéis e parque da empresa no Ceará com a central em São Paulo
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APM disponibiliza 0800
Canal será voltado para reclamações, dúvidas e denúncias na área da saúde
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DNK e Opuscom firmam parceria
Empresas ofertarão produtos para call centers
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