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Funcionários da Contax se formam em curso de graduação no Rio de Janeiro
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Avaya inicia nova série de roadshows
Belo Horizonte é a primeira cidade a receber o Avaya Tech Tour 2009
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Nortel e IBM colaboram em nova solução
Empresas adicionam conferência de voz e capacidades click-to-call para LotusLive
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In House ajuda abrigo de crianças carente
Empresa realiza campanha de arrecadação de brinquedos e alimentos com os colaboradores
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Decreto do SAC ganha nova portaria
Ministério da Justiça endurece regras sobre gravação de ligações
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Câmara dos Deputados reitera acompanhamento
Comissão de Defesa do Consumidor continuará fiscalizando os SACs
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Próxima edição do Papo, Café & Cia da ABT será no dia 31 de março
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Para se destacar no novo mundo, empresas deverão dispor de tecnologias avançadas
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Teleperformance recebe prêmio
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O futuro do crédito
Tendências apontam para mudanças profundas na recuperação do crédito
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A arte de negociar
Empresas investem no relacionamento com o cliente para amenizar a crise no País
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As melhores do mercado de crédito
Tivit e Rede Brasil levam troféu especial no Prêmio ClienteSA IRC+
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