Tráfego e dimensionamento
Am3 realiza curso nos dias 27, 28 e 29 de janeiro, em São Paulo
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Callcenter
PORCALLCENTER
Grupo Bandeira reduz 50% dos custos
Empresa adota Teclan Call Center IPack para aumentar produtividade
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“A criação da Algar Tecnologia vai ao encontro do que os clientes e o mercado pediam, sem deixar de olhar para nossas competências.”
José Antonio Fechio, diretor presidente da Algar Tecnologia
Nortel lança programa de UC
Projeto tem como foco as empresas latino-americanas
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A busca por ganhos com a convergência
Maior integração entre as redes fixa e móvel vai garantir 20% em produtividade
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Probare certifica System Marketing Consulting
Empresa recebeu o Perfil de Maturidade e Gestão
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Montana inaugura banco de talentos especiais
Projeto irá treinar e inserir no mercado de trabalho portadores de necessidades especiais
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Governo de SP regulamenta do not call
Cadastro para bloqueio de ligações de telemarketing entrará em vigor em menos de 90 dias
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Boas Festas!!!
Grube deseja a todos um Feliz Natal e um 2009 de conquistas. Voltamos dia 5 de janeiro
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Empresas terão que prestar esclarecimentos
Ministério da Justiça divulga 2ª edição do barômetro de cumprimento das regras do SAC
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Fanáticos pelo cliente
Alessandro Jean Xavier é o novo blogueiro da ClienteSA
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Nortel lança solução de comunicação unificada
Lançamento baseado em Web 2.0 é voltado para atendimento automatizado a clientes
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Um cartão de natal diferente
Para ilustrar o cartão de Natal do Grupo Atento, Sarah Emily Ribeiro, de nove anos, filha de uma funcionária da Atento Brasil foi a vencedora
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Aprovado benefício fiscal em PE
Com medida, Poder Executivo pretende gerar mais emprego e renda
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