TMKT ajuda desabrigados de SC
Empresa estimula funcionários a doar alimentos, roupas e produtos de higiene e limpeza
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Callcenter
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O que pode e o que não pode
Matéria do Fantástico mostra o que muda no SAC com as novas regras
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Regulamentação do SAC entra em vigor
Empresas que descumprirem regras estão sujeitas a multa de R$ 200 a R$ 3 milhões
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Fantástico vai abordar Lei do Sac
Na semana em que a Lei entra em vigor, a Globo procura estressar o assunto
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Uma nova fase do mercado
Regulamentação do SAC exige uma mudança cultural nas empresas, diz Tarso Genro
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Corrida contra o tempo
Fantando cinco dias para regulamentação, empresas ainda não estavam prontas
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Vega Net assina convênio com Universidade Ibirapuera
Ação resulta em descontos e cursos gratuitos para funcionários e familiares
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NEC deve crescer acima das metas
Expectativa é de manter desempenho positivo no próximo ano com novas soluções
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Proxis contrata Clélio Ghilardi
Executivo assume a gerência de atendimento para o setor financeiro
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Rota de fuga
A importância do plano de emergência em situações de evacuação em prédios de call center
Aspect fecha parceria com First Tech
Acordo tem como objetivo a distribução de soluções de comunicação unificada
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O crescimento do VoIP no Brasil
Causas e fatores relacionados à estrutura de ampliação da tecnologia
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Contagem regressiva
Procon-SP aponta que empresas ainda não estão plenamente adaptadas à regulamentação
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Brastel chega ao Brasil
Empresa traz para o País o Basix, PABX virtual voltado para pequenas e médias empresas
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EDS abre 400 vagas
Oportunidades de emprego são para a cidade de São Bernardo
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Febraban debate decreto do SAC
A Febraban – Federação Brasileira de Bancos realiza, amanhã (27/11), uma manhã técnica sobre Serviços de Atendimento ao Cliente (SAC). O encontro será realizado na
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